中小企業(yè)如何從IT外包中獲益最大？
盡管IT外包多年來一直以不同的面貌活躍于企業(yè)之間，卻鮮有企業(yè)能真正掌握如何對IT外包進行計劃與實施。事實上，很多企業(yè)還在不斷地作出一些糟糕的決策，給企業(yè)價值帶來了不必要的破壞。
現(xiàn)在親們企業(yè)該學聰明一點了！總結了8種有助于企業(yè)從IT外包中獲取更大收益的方法。
發(fā)現(xiàn)價值，追隨價值
IT外包能帶來財務收益、經濟收益、會計收益、業(yè)績提升、企業(yè)核心競爭力提高等很多潛在優(yōu)勢。但外包既不是企業(yè)的默認選擇，也不是包治百病的靈藥。個別公司甚至把所有的IT業(yè)務都外包出去，希望能迅速削減成本；還有一些企業(yè)在缺乏有力的商業(yè)理由的情況下，就決定將某些特定業(yè)務外包出去，這是不明智的。
把外包作為生命周期而不是交易來管理
很多企業(yè)較為注重IT外包交易的必要條件：合同。但對法律條款的過分注重會妨礙企業(yè)對其他要素的重視，從而阻礙親們企業(yè)從IT外包中獲取更多的好處。
建議首先明確企業(yè)的IT采購戰(zhàn)略，特別是企業(yè)希望企業(yè)IT系統(tǒng)能達到的水平，以及IT與企業(yè)整體戰(zhàn)略之間的一致性。一旦IT外包被提上日程，就應該建立一支由來自業(yè)務部門、IT部門、人力資源部門和共享服務或共享流程部門的高級經理所組成的跨部門管理團隊。
這支團隊負責確定IT外包能給企業(yè)帶來的價值，并保證這些價值能夠在外包過程中得到實現(xiàn)；確定外包的領域，制定開展外包所必須進行的內部改革進程表。
建立合作伙傳伴而不是合同關系。
企業(yè)選擇IT外包服務商，必須充分了解其文化和價值，因不久之后與選定的IT外包服務商在一系列復雜問題上進行密切合作。因此，親們企業(yè)選擇的IT外包服務商，其文化和人員必須與企業(yè)相契合。
主動管理發(fā)展變化
認為想讓外包取得成功，業(yè)務部門和IT部門的員工必須迎接并適應挑戰(zhàn)。為了保證這一點，你必須積極主動地了解他們的期望、情緒、想法，并通過溝通進行影響和管理。關鍵在于及早獲得主要管理人員的支持。
對外包商的權限和影響力進行控制與平衡。
一些企業(yè)已經開始明智地將IT戰(zhàn)略和架構之類的部分核心IT業(yè)務進行外包，但是不能有過度的授權，那么存在一些潛在的問題，那就是越來越難真正估測出IT外包帶來的附加值。因此，關鍵是要保證特定技術由企業(yè)管理者掌握，并通過合同條款來保障外包為企業(yè)帶來的好處大于風險。
實現(xiàn)IT外包價值的最大化需要深入分析和調研。
如任何事情都是有兩面性的，親們企業(yè)要做的就是要把握好IT外包的利與弊，合理的規(guī)避風險，將利益最大化。這樣才實現(xiàn)了外包的真正意義。
