IT外包網(wǎng)絡服務幾大要素
IT外包服務商為企業(yè)網(wǎng)絡操心的通常不只是一方面，有既有設備的也有使用方面的多種要素，這即是令IT外包服務商頭疼的緣由。因此，要維護好企業(yè)的網(wǎng)絡，最基本應該注意的幾點要素：
1、 網(wǎng)絡布線要審慎
這是企業(yè)網(wǎng)絡的基石，首要思考的要點有走線方向、水晶頭壓線、設備老化、網(wǎng)絡環(huán)路、二級路由、無線點IP設置等。做好物理銜接和布線規(guī)范及辦理可以大幅削減網(wǎng)絡疑問“硬傷”，只需IT外包服務商有合理合規(guī)的規(guī)范處置。
2、 對網(wǎng)絡使用環(huán)境要心中有數(shù)
做好企業(yè)網(wǎng)絡情況的日志記錄，首要包含網(wǎng)絡拓撲構造，邏輯區(qū)分，行動辦理，網(wǎng)絡帶寬，重要事務和重要人員的特別設定和需求。這樣就形成了對企業(yè)客戶網(wǎng)絡現(xiàn)狀的了解，每次進行網(wǎng)絡運維時心中有數(shù)，即便是外包服務商的IT工程師臨時更替，也不會呈現(xiàn)“斷檔”。
3、 網(wǎng)絡設備的參數(shù)設置備份
有日志記錄還不夠，為了準確高效地進行網(wǎng)絡設備運維，對網(wǎng)絡設備賬號密碼、配置參數(shù)等進行配置文件備份，以便需求時直接導入/導出，及時解決故障，為企業(yè)業(yè)務搶出寶貴的時間。
4、 建立良好溝通渠道
堅持和企業(yè)客戶的溝通交流，建立良好的溝通機制，對于企業(yè)客戶的網(wǎng)絡需求做到即時了解，做好規(guī)劃并善用之，為企業(yè)客戶的網(wǎng)絡運維和網(wǎng)絡升級等提供專業(yè)意見。
5、 審慎更新網(wǎng)絡設備、不能自毀長城
IT外包服務商首要是保證企業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定服務，那么對于企業(yè)客戶進行設備更新必定慎而又慎，有時為了幾個新的功能就將原本穩(wěn)定提供服務的網(wǎng)絡設備更換，那么因小失大是非常不劃算噠。
6、 及時處理網(wǎng)絡安全隱患
做好IT外包工作，和企業(yè)客戶形成雙贏局面，那么必須要處理普通網(wǎng)絡存在的安全隱患，同時為企業(yè)內網(wǎng)和外網(wǎng)安全防護做好充足的處置手段，辦法到位，從而提前處理掉隱患，企業(yè)客戶滿意，IT外包服務商才能非常好的展開接下里的服務項目，與企業(yè)共贏。
